市民：經(jīng)開區(qū)海濱大道中某廣場KTV禁止顧客外帶食物。請問相關部門該行為是否合法？
湛江經(jīng)開區(qū)管委會：《消費者權益保護法》第二十六條的相關規(guī)定，KTV禁止自帶食物是不合法的。消費者有自主選擇商品和服務的權利，KTV禁止自帶酒水、食物侵犯了消費者的合法權益。泉莊街道辦已下達整改通知書，責令KTV進行整改，不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。KTV已對該現(xiàn)象進行整改。
