湛江西站溫馨服務“研學團”行走大灣區(qū)

1月19日上午，來自廣東實驗中學湛江學校的200多名師生懷著期待的心情，從湛江西站乘坐G6086次列車前往深圳，開啟研學之旅。

為了提高學生研學團出行體驗，湛江西站根據(jù)研學團乘車時間、人數(shù)等信息，開辟專門安檢通道、候車區(qū)域以及進站通道，以減少不必要的等待時間，提高整體出行效率。此外，車站“金海鷗”黨員服務隊在車站天橋、樓梯、站臺主動引導咨詢、做好志愿服務，進一步提升學生研學團出行體驗。

據(jù)了解，為了確保學生旅客享受到便捷、舒適的出行體驗，湛江西站在春運期間加強與院校對接，積極宣傳鐵路便民利民政策，提前收集掌握寒假期間學生團體購票需求等客流情況，主動建立聯(lián)系渠道和購票機制。對于有需要的學校，車站還提供了上門售票服務及學生預約購票專項服務，讓學生乘車更便捷、舒心。