12月20日,由湛江市衛(wèi)生健康局主辦、湛江市公共交通集團(tuán)有限公司承辦的湛江市非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)項目工作啟動儀式在赤坎區(qū)舉行,為市民提供更加專業(yè)、便捷、高效的非急救轉(zhuǎn)運服務(wù),滿足多元化的醫(yī)療轉(zhuǎn)運需求。
為了滿足人民群眾對非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)的需求,引導(dǎo)和規(guī)范非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)良性發(fā)展,切實保障人民群眾的生命健康安全與合法權(quán)益,湛江公交集團(tuán)在湛江市紀(jì)委、湛江市衛(wèi)健局的大力支持和指導(dǎo)下,創(chuàng)新打造了廣東省內(nèi)首家由市屬國有企業(yè)主導(dǎo)運營的非急救轉(zhuǎn)運調(diào)度信息平臺,并同步開展非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)。
非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)作為熱點民生工程,是社會保障體系的重要組成部分。近年來,隨著醫(yī)療體系建設(shè)的不斷完善,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合日益推進(jìn),雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動分級診療模式廣泛開展,人民群眾對非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)的需求快速增加,對服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的期望也不斷提高。湛江公交集團(tuán)作為國有企業(yè),創(chuàng)新打造非急救轉(zhuǎn)運調(diào)度信息化平臺,正確引導(dǎo)和規(guī)范全市非急救轉(zhuǎn)運市場秩序,有效填補了湛江市乃至整個粵西地區(qū)非急救轉(zhuǎn)運市場缺口,緩解了當(dāng)前群眾出院轉(zhuǎn)運難、跨地區(qū)看病難、老年病患出行不便等難題,為人民群眾提供便捷、安全、規(guī)范、高效的非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)。
此次打造的非急救轉(zhuǎn)運平臺,同步開通了全市唯一的非急救轉(zhuǎn)運服務(wù)號碼“400-8686-120”,實行統(tǒng)一呼叫受理、統(tǒng)一調(diào)度指揮,并以規(guī)范的轉(zhuǎn)運流程、嚴(yán)格的安全管理、專業(yè)的運輸服務(wù)、透明的收費標(biāo)準(zhǔn)為人民群眾提供院際轉(zhuǎn)運、康復(fù)出院、特殊人群轉(zhuǎn)運以及活動保障等多樣化服務(wù)。
下一步,湛江公交集團(tuán)將繼續(xù)加強與醫(yī)院、康復(fù)機構(gòu)、社區(qū)組織、月子中心、養(yǎng)老院等機構(gòu)合作,構(gòu)建“以患者為中心”,接駁機場、高鐵等長途運輸,覆蓋全市乃至更大范圍的非急救醫(yī)療運轉(zhuǎn)平臺,不斷提升轉(zhuǎn)運服務(wù)質(zhì)量和效率,推動行業(yè)良性發(fā)展。
湛江公交集團(tuán)將持續(xù)深化改革創(chuàng)新,整合優(yōu)勢資源,陸續(xù)推出“公交+代駕”、“公交+福彩”、“公交+文旅”、“公交+新能源車檢測”、“公交+現(xiàn)代服務(wù)”、“公交+物流運輸”、“公交+貿(mào)易”、“公交+共享自行車”以及站場TOD綜合開發(fā)等一系列多元化業(yè)務(wù),打造公共交通行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈集團(tuán),為市民們提供更加專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)體驗,為湛江跨越式高質(zhì)量發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。