12月4日,湛江海事局組織開展首屆政務(wù)服務(wù)日活動(dòng),面對(duì)面與航運(yùn)企業(yè)和群眾代表深入交流,進(jìn)一步暢通政企溝通渠道,架起便民利企“連心橋”,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作提質(zhì)增效,提高廣大群眾對(duì)海事工作的滿意度。
該局圍繞簡(jiǎn)單事項(xiàng)馬上辦理、關(guān)聯(lián)事項(xiàng)并聯(lián)辦理、容缺辦理快速審批、異地業(yè)務(wù)跨域通辦等維度優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共發(fā)放各類證書11900本;8月1日以來,實(shí)施政務(wù)服務(wù)“馬上辦好”事項(xiàng)清單,共辦結(jié)6078單;10月1日推出瓊州海峽海事政務(wù)服務(wù)首批舉措,“掌上辦”“跨域辦”“無感辦”等事項(xiàng)新鮮“出爐”;為轄區(qū)符合條件的32艘次船舶提供“不停航辦證”服務(wù),累計(jì)為港航企業(yè)節(jié)約停航辦證成本1400余萬元。
據(jù)悉,本次活動(dòng)共接待航運(yùn)企業(yè)6家,辦事群眾9人次,受理各類事項(xiàng)13件,當(dāng)場(chǎng)解決問題3個(gè),其余問題均已按照既定方案有序推進(jìn)解決。
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