近日,湛江市文廣旅體局舉辦了2024年文明旅游暨全市導(dǎo)游專業(yè)素養(yǎng)線上培訓(xùn)活動(dòng)。該局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及全市各旅行社導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)參加了培訓(xùn)。
據(jù)悉,本次培訓(xùn)活動(dòng)重點(diǎn)圍繞文明旅游帶團(tuán)規(guī)范、從業(yè)人員安全能力、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等內(nèi)容來(lái)進(jìn)行。其中,在文明旅游帶團(tuán)規(guī)范的培訓(xùn)環(huán)節(jié),授課專家詳細(xì)解讀了文明旅游的相關(guān)政策和導(dǎo)游帶團(tuán)的行為規(guī)范,強(qiáng)調(diào)了導(dǎo)游在引導(dǎo)游客文明出行、提升旅游體驗(yàn)中的關(guān)鍵作用。通過(guò)分析具體的案例,專家指出,導(dǎo)游在引導(dǎo)游客遵守公共秩序、保護(hù)文物古跡、愛護(hù)自然環(huán)境等方面有重要責(zé)任,鼓勵(lì)導(dǎo)游通過(guò)專業(yè)、溫馨的引導(dǎo),樹立良好職業(yè)形象,推動(dòng)文明旅游氛圍的形成。
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