為期62天的暑運在8月31日正式收官。記者從湛江吳川國際機場了解到,暑運期間,湛江吳川國際機場共完成旅客吞吐量近54.2萬人次、貨郵吞吐量998.6噸,分別同比增長5%、6.7%,旅客吞吐量最多的一天為1.02萬人次。
今年暑運,學生流、旅游流、探親流、商務流相互疊加,湛江出港的主要熱門城市為上海、成都、昆明、武漢、重慶、南昌、南京、鄭州、北京,以及潮汕地區(qū)。暑運期間航班平均客座率為84.88%,同比增長9.68%,其中湛江=揭陽=石家莊、湛江=廣州、湛江=上海浦東=沈陽、湛江=成都天府=喀什等航線的平均客座率高達93%以上。
為滿足旅客出行需求,湛江吳川國際機場加強與航空公司的溝通協(xié)調,爭取本場的基地航司烏魯木齊航空在暑運期間新增了湛江=成都、湛江=長沙等直達航線,華夏航、天津航也在暑運期間新增了貴陽=湛江=梅州、湛江=海口等航線,上述航線每周共計增加36架次,較好地滿足了暑運期間廣大市民暑假出行需求。此外,還爭取到航司為廣大市民推出系列優(yōu)惠政策,如烏航的“海天無限”中轉聯(lián)程產(chǎn)品,廣東機場集團與同程旅游聯(lián)合推出的“飛躍新程:學生首乘”活動等,切實為旅客爭取到了優(yōu)惠票價。
今年暑運期間強降水伴雷暴天氣頻發(fā),為做好旅客安全服務保障工作,湛江吳川國際機場早做預案,及時制定了各項保障措施和應急舉措,加強與空管站、航空公司以及其他駐場單位的溝通聯(lián)系,每日召開運行保障協(xié)調會,特別是在預計出現(xiàn)雷雨天氣時,及早啟動應急預警響應機制,盡可能提升雷雨季節(jié)航班運行保障效率,減少惡劣天氣帶來的不利影響,為旅客提供安全、順暢的出行環(huán)境。
在服務方面,湛江吳川國際機場不斷創(chuàng)新服務舉措,為“無陪兒童”、老人等特殊旅客群體提供“伴您行”愛心服務及“鄉(xiāng)音伴您行”愛心服務。同時,還結合暑運團隊旅客較多的情況,推出“團隊預約專享服務”,進一步提高團隊旅客的出行效率,減少人工柜臺扎堆情況。