為推進(jìn)2024年普及金融知識萬里行活動，持續(xù)做好金融教育工作，2024年6月4日下午，廣發(fā)銀行湛江分行以“加強(qiáng)風(fēng)險防范，暖心金融服務(wù)”為主題開展2024年普及金融知識萬里行金融高管講消保專題活動。該分行行長主要圍繞保護(hù)消費者基本權(quán)利、加強(qiáng)老年客戶關(guān)愛、強(qiáng)化適當(dāng)性教育以及揭示非法“代理維權(quán)”風(fēng)險四方面進(jìn)行宣講，向員工普及消保知識。
活動中，該分行行長指出，消費者權(quán)益保護(hù)工作事關(guān)人民群眾的切身利益，是金融機(jī)構(gòu)踐行以人民為中心的發(fā)展思想、走好中國特色金融發(fā)展道路新征程的重要組成部分，是有效防范化解金融風(fēng)險、維護(hù)金融秩序穩(wěn)定、促進(jìn)社會公平正義的必然要求。在今后的工作中，廣發(fā)銀行湛江分行應(yīng)不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)新服務(wù)模式，豐富服務(wù)內(nèi)涵，為消費者提供有溫度的金融服務(wù)，引導(dǎo)消費者進(jìn)一步提升風(fēng)險防范意識和依法維權(quán)能力，切實保護(hù)消費者的合法權(quán)益。
下階段，該分行將聚焦重點領(lǐng)域與消費者需求開展多樣化金融教育活動，切實提升消費者金融素養(yǎng)和金融安全意識，助力構(gòu)建和諧金融消費環(huán)境。
