4月10日,廉江法院立案庭速裁團隊辦公室里,女法官潘玉霞正推心置腹做原被告思想工作,法官助理陳曉瑩用固話溫聲細語與被告溝通,書記員劉志月在手機微信上耐心引導雙方當事人如何進入“粵公正”小程序進行案件調解……
“速裁”就是繁簡分流、輕重分離、快慢分道,通過快立快辦、速調速裁,讓當事人在最短的時間內享受到公正規(guī)范、高效便捷的訴訟服務。
近年來,廉江法院立案庭速裁團隊,速審速裁跑出“加速度”,回應人民群眾對于公正和效率的雙重期待。據統(tǒng)計,今年第一季度,該院立案庭速裁團隊調解撤訴率高達80%。
“一般一天辦結8個案件,就有7個案件能調解成功或當事人心服口服撤訴的”,“我習慣提前一天把第二天要處理的案件全部擺出來分類,原被告不能前來調解的,由書記員引導網上調解,一方當事人情緒比較抵觸的,就由法官助理通過電話溝通做思想工作,我主要負責開庭和庭前調解,一天下來,任務都能完成?!?/p>
雙贏才是真本事
“被告,原告已申請財產訴前保全,你公司賬戶已凍結,嚴重影響你公司運營,你拖欠原告貨款是事實,且金額不大,你們信得過我,我現(xiàn)在幫你們調解……”潘玉霞說。
關先生與吳先生分別經營一家玻璃公司,兩人長期存在交易關系,由關先生經營的公司向吳先生經營的公司供應玻璃制品,后因拖欠5.4萬貨款對簿公堂。
“我接受調解,但法院已凍結我公司賬戶,影響我經營!”“我也接受調解,對方還我錢,我可以馬上向法院申請解凍對方賬戶”,雙方當事人紛紛表明態(tài)度。
最后,雙方達成了調解協(xié)議,吳先生同意在4月12日前結清貨款給原告關先生。
潘玉霞說:“其實這些案件能調解成功的關鍵在于能不能站在當事人角度出發(fā)并考慮關鍵問題”,從“雙贏”出發(fā)進行調解,能達到四兩撥千斤的社會效果,是該速裁定團隊辦案法則一。
盡早維護當事人利益
被告沒時間過來、原被告路途遙遠、應訴材料還沒送達……遇到這些情況,如何保證在最短時間內結案?
“速裁案件宜早不宜遲,我們提前介入,網上調解更便民”,精通網絡操作的速裁團隊書記員劉志月說。
原被告開車發(fā)生剮蹭,交警判罰被告黃某某全責,但因黃某某肇事逃逸,保險方無法理賠。原告龍某一直得不到黃某某賠償而起訴到法院。
書記員劉志月接案后,立馬聯(lián)系了被告,被告提出愿意支付賠償款,但其每天都是靠開網約車賺錢,沒時間到法院調解,有什么解決辦法不?
“有!”
劉志月馬上拉雙方當事人成立微信群,在微信上詳細引導他們進入“粵公正”小程序進行調解,調解成功后,被告黃某某向原告支付了賠償款。
今年第一季度該院立案庭速裁團隊網上調解成功率占審結案件的37%。
“我們習慣當天拿到案件,當天聯(lián)系被告,能網上調解的當即調解?!苯鉀Q矛盾糾紛宜早不宜遲,是該速裁定團隊辦案法則二。
當事人滿意離開最重要
“你好,請問撤訴申請書是交給你嗎?”速裁團隊法官助理陳曉瑩剛上班就接待了一名準備提交撤訴申請書的原告。
“你稍等,我拿你卷宗再看一下?!标悤袁撃闷鹁碜诜?,這是一起民間借貸糾紛案,拖欠金額約1.3萬元,但借條的簽名與被告名稱不一致,而原告又無法舉證借條簽名與被告是同一人,所以準備向法院提出撤訴。
為了減少當事人訴累,陳曉瑩決定再試試其他辦法?!澳闵缘龋覈L試給被告電話,如果被告承認了這筆借款,這個案件我們可以嘗試調解。”陳曉瑩說道。
撥打幾次電話后,被告終于接電話了。一開始,被告不承認這筆借款。陳曉瑩解釋說,其實可以申請筆跡鑒定, 不過你就有承擔鑒定費的風險,這筆費用可不少喔!被告最終承認了這筆借款,并達成還款調解協(xié)議。
“法院真心為我們解決問題,讓我很溫暖。”原告離開時由衷說。
民生無小事,來到法院的大門,肯定是有難處了,這個速裁團隊的辦案法則三就是——民生無小事,最重要是讓當事人都滿意離開。
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