近日,群眾謝先生將一面印有“為民辦實(shí)事 人民好警官”的錦旗送到廉江市公安局橫山派出所,感謝民警為其母親解決戶口問(wèn)題。
日前,謝先生到橫山派出所反映其母親梁某某今年99歲了仍無(wú)戶口,在醫(yī)療保障等方面遇到困難,請(qǐng)民警幫助其補(bǔ)錄戶口。經(jīng)了解,梁某某老人因各種原因,一直沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)的戶口登記。近期老人不慎摔傷,因沒(méi)有戶口簿和第二代身份證而無(wú)法享受政府的惠民政策。
了解情況后,橫山派出所急群眾所急,解群眾所憂,迅速將情況上報(bào),并專門派員上門調(diào)查取證,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)幫老人完成相關(guān)辦理材料采集。在核對(duì)無(wú)誤后,按照“特事特辦、尊重事實(shí)、方便群眾”的原則,戶籍民警第一時(shí)間報(bào)請(qǐng)廉江市公安局治安大隊(duì)?wèi)粽嘘?duì)審批,順利為老人辦理了入戶手續(xù)和居民身份證,并送到老人手中。
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