鐵路部門昨日發(fā)出出行小貼士,為廣大旅客出行答疑解惑和支招。
兒童優(yōu)惠票怎么買?
據(jù)悉,兒童優(yōu)惠票按照年齡購票。隨同成年人乘車的兒童,年滿6周歲且未滿14周歲,應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票;年滿14周歲,應(yīng)當(dāng)購買全價(jià)票。每一名持票成年人旅客,可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童。乘車超過一名時(shí),超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票。需要注意的是,兒童年齡按乘車日期計(jì)算。
乘火車出行,忘帶身份證怎么辦?
打開鐵路12306App,在“我的”里面找到“臨時(shí)身份證明”。按照提示提交后,等待鐵路公安機(jī)關(guān)進(jìn)行審核,通過后生成的電子證照,可在鐵路出行時(shí)使用。溫馨提示:每人在一個(gè)自然月可申請(qǐng)6次。未能成功辦理電子臨時(shí)乘車身份證明的旅客,請(qǐng)前往車站的公安制證窗口,辦理紙質(zhì)臨時(shí)乘車身份證明。
乘車信息,可便捷查看
打開鐵路12306App,在首頁點(diǎn)擊“車站大屏”輸入車次后,便可以實(shí)時(shí)查看列車到發(fā)時(shí)間、候車室、檢票口等相關(guān)信息。
著急下車,發(fā)現(xiàn)少帶了行李包,怎么辦?
打開鐵路12306App,在“我的”里找到“遺失物品”,按照要求填寫“遺失物品登記”,等候鐵路工作人員的回復(fù)。
餐飲特產(chǎn)預(yù)定
打開鐵路12306App,在首頁點(diǎn)擊“餐飲·特產(chǎn)”,再輸入車次和出發(fā)日期,便可以開始訂餐服務(wù)了。
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