8月23日上午，市長曾進(jìn)澤到雷州市調(diào)研信訪工作并現(xiàn)場接待來訪群眾，面對面傾聽群眾心聲和訴求，零距離為群眾排憂解難，研究解決包案信訪事項(xiàng)，回應(yīng)群眾急難愁盼問題。
為更好地推動解決信訪事項(xiàng)，曾進(jìn)澤先后來到雷州市附城鎮(zhèn)塘邊水庫和沈海高速雷城立交段，實(shí)地察看群眾訴求事項(xiàng)情況，與有關(guān)部門和屬地負(fù)責(zé)同志進(jìn)行現(xiàn)場分析研判，研究制定解決方案。
調(diào)研座談會上，曾進(jìn)澤聽取了雷州市今年以來信訪工作情況匯報(bào)，對該市信訪工作取得的成效表示肯定。他指出，信訪工作是反映社情民意的“晴雨表”，是黨和政府密切聯(lián)系群眾的“重要紐帶”，事關(guān)群眾的切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。各地各部門要切實(shí)增強(qiáng)思想自覺、政治自覺和行動自覺，認(rèn)真踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”，用心用情做好新時(shí)代人民信訪工作，依法依規(guī)、認(rèn)真及時(shí)解決好群眾合理訴求，真正為群眾辦好事辦實(shí)事，切實(shí)把信訪工作做到群眾心坎上，努力為湛江經(jīng)濟(jì)社會跨越式、高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
隨后，曾進(jìn)澤現(xiàn)場接待了雷州市的三批來訪群眾，仔細(xì)查閱來訪材料，認(rèn)真聽取群眾訴求和意見建議，細(xì)致梳理問題癥結(jié)，并逐一回答來訪群眾關(guān)切的問題。他要求，雷州市和市直相關(guān)部門要重視群眾信訪訴求，全力維護(hù)群眾合法權(quán)益，營造依法信訪氛圍；要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下盡快解決問題事項(xiàng)，同時(shí)要加強(qiáng)與群眾的溝通交流，取得他們的理解和支持，共同推進(jìn)工程建設(shè)，妥善化解問題事項(xiàng)；要真誠傾聽群眾呼聲，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，確保件件有著落、事事有回音，真正做到在為群眾化解矛盾中改善民生，在為群眾排憂解難中凝聚民心，不斷提升人民群眾的幸福感和滿意度。
市領(lǐng)導(dǎo)張仁建參加調(diào)研和接訪。
