近日，不少湛江自媒體在推介一份“遂溪全域旅游智慧地圖”，希望通過這份“有顏值、會說話、能引路”的智慧地圖，為游客帶來“一圖在手、暢游遂溪”的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
掃碼進(jìn)入遂溪全域旅游智慧地圖，美輪美奐的頁面令人眼前一亮。這份手繪地圖，采用水墨風(fēng)格手繪設(shè)計而成，實(shí)現(xiàn)了遂溪16個鎮(zhèn)（街）全覆蓋，孔子文化城、螺崗小鎮(zhèn)、草潭角頭沙、江洪仙裙島等47個景點(diǎn)以五色文旅路線為主線標(biāo)示鮮明。更值得點(diǎn)贊的，是其將“地圖”功效發(fā)揮得淋漓盡致，內(nèi)置普通話語音講解功能、路線導(dǎo)航等功能，更貼心分類標(biāo)出“美食”“住宿”“衛(wèi)生間”“停車場”等功能，完全滿足了游客“無導(dǎo)游也能打卡”的需求。
遂溪全域旅游智慧地圖的推出，讓我們看到了智慧旅游的普及與便捷。
所謂“智慧旅游”，就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動通信、人工智能等新一代信息技術(shù)手段，創(chuàng)新旅游服務(wù)、營銷和管理理念，充分配置和整合人、旅游物理資源、信息和資金等旅游產(chǎn)業(yè)資源，服務(wù)于公眾、企業(yè)和政府，形成高效、可持續(xù)發(fā)展的旅游生態(tài)系統(tǒng)。遂溪全域旅游智慧地圖，屬于在旅游資源管理、旅游服務(wù)升級上插上了“智慧翅膀”。
插上“智慧翅膀”，智慧地圖相對于傳統(tǒng)的景區(qū)紙質(zhì)地圖來說，優(yōu)勢十分明顯。一方面，是實(shí)現(xiàn)了遂溪優(yōu)質(zhì)旅游資源的“一圖管理”。無需逐個景區(qū)地圖去翻閱，在手機(jī)上就能實(shí)現(xiàn)“一圖讀懂”。另一方面，傳統(tǒng)的紙質(zhì)地圖對景點(diǎn)、美食、住宿等不會有詳細(xì)的描述，但智慧地圖很好地解決了這個難題，配備普通話講解等功能，當(dāng)游客需要了解某一個特定的景點(diǎn)時直接點(diǎn)一下景點(diǎn)所處的圖標(biāo)，就會彈出該景點(diǎn)的詳細(xì)介紹，輕松實(shí)現(xiàn)“想去哪、就到哪，走到哪、講到哪”。
推廣“智慧旅游”，智慧地圖僅僅是邁出了一小步，我們更要在場景創(chuàng)設(shè)、旅游營銷等方面，大膽地創(chuàng)新使用新技術(shù)，以數(shù)字化為旅游賦能。有的小程序，通過智能標(biāo)簽區(qū)分客戶，全面掌握游客的興趣偏好、消費(fèi)偏好等進(jìn)行“畫像”，精準(zhǔn)找到游客的興趣點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的信息推送，精準(zhǔn)命中游客和消費(fèi)者的需求。還有的景區(qū)通過系統(tǒng)平臺，可以有效監(jiān)測景區(qū)的生態(tài)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、游客安全等，從而提高景區(qū)的治理效率。而在提升游客體驗(yàn)感方面，不少地方已經(jīng)在探索通過光影技術(shù)、5G交互體驗(yàn)技術(shù)以及富有創(chuàng)新性設(shè)計的大型藝術(shù)裝置，對原有過時的景區(qū)進(jìn)行整體設(shè)計與改造，從而帶來沉浸式智慧游體驗(yàn)。
期待未來湛江有更多景區(qū)景點(diǎn)勇敢地為文旅插上“智慧翅膀”。
