“現(xiàn)在開(kāi)庭!”3月10日上午10時(shí),隨著法槌敲響,兩宗交通事故案件先后在雷州市社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解服務(wù)中心的審判庭公開(kāi)開(kāi)庭審理。這一審判庭開(kāi)進(jìn)雷州市社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解服務(wù)中心的做法,是該中心以“一站式”全鏈條解決群眾的矛盾糾紛的常態(tài)動(dòng)作。
自2021年5月份至2023年2月3日,該中心共接訪群眾4262批8562多人次,登記受理案件1588宗。該市領(lǐng)導(dǎo)到矛調(diào)中心接訪群眾265批772人次,批示案件402宗,辦結(jié)975宗,該中心牽頭組織聯(lián)合調(diào)解748次。
據(jù)了解,為暢通群眾矛盾糾紛化解渠道,建立健全矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處化解機(jī)制,有效解決群眾急難愁盼問(wèn)題,雷州市委、市政府深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),于2021年5月份設(shè)立雷州市社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解服務(wù)中心,著力探索矛盾糾紛“全鏈條解決”,讓人民群眾辦事、解紛“只進(jìn)一扇門(mén)”“最多跑一地”。該中心自從成立運(yùn)行以來(lái),聯(lián)手市人民法院、市公安局等部門(mén)已將群眾的信訪訴求也納入其中的統(tǒng)一管理運(yùn)作,積極履職為民辦實(shí)事,為老百姓開(kāi)啟快速、高效的矛盾糾紛化解之門(mén)。
當(dāng)天審理的兩宗交通事故案件,一宗發(fā)生于2021年12月16日,麥某駕駛無(wú)牌兩輪電動(dòng)車在東里鎮(zhèn)后灣村路段,與鄭某的小型轎車相撞,造成麥某及乘客受傷及兩車損壞。另一宗是在2020年11月8日,陳某森駕駛的作業(yè)車在雷州市生活垃圾處理場(chǎng)內(nèi)路段碰撞行人騰某武致其受傷。兩宗事故發(fā)生后,經(jīng)雷州市公安局交警大隊(duì)取證認(rèn)定了事故責(zé)任的主次,但因各種原因都未能解決醫(yī)療費(fèi)用賠償?shù)葐?wèn)題。兩案原告都向市社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解服務(wù)中心提出申請(qǐng),請(qǐng)求協(xié)助化解糾紛。
接到申請(qǐng)后,該中心及時(shí)協(xié)調(diào)該市法院快速審判,同步開(kāi)展矛盾化解工作,先后公開(kāi)對(duì)兩宗案件進(jìn)行審理,期間還邀請(qǐng)了多名群眾旁聽(tīng)。“因?yàn)橘r償金的問(wèn)題,我們一直爭(zhēng)執(zhí)不下,兩三年跑了好幾個(gè)部門(mén)都協(xié)調(diào)不了,這次市矛調(diào)中心牽頭,雷州市法院馬上啟動(dòng)在該中心設(shè)立的常駐法庭進(jìn)行公開(kāi)審理,很快將讓我們看到解決問(wèn)題的希望?!卑讣脑鏋榇烁锌?。