為積極推進(jìn)《中國銀保監(jiān)會中國人民銀行關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的通知》和廣東銀保監(jiān)局《關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的實施方案》等文件精神,自11月份以來,郵儲銀行湛江市分行通過“線上+線下”多種渠道,廣泛開展新市民金融服務(wù)宣傳活動,不斷增強湛江新市民的獲得感和幸福感。
圖為郵儲銀行通過網(wǎng)點LED屏循環(huán)播放新市民宣傳口
依托網(wǎng)點陣地優(yōu)勢,大力開展線下宣傳
活動期間,郵儲銀行湛江市分行依托營業(yè)網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)的優(yōu)勢,以網(wǎng)點為宣傳“陣地”,持續(xù)加強宣傳力度,營造濃厚的宣傳氛圍。如通過在電子顯示屏滾動循環(huán)播放“金融踐初心情暖新市民”、“郵儲U+卡,新市民的專屬借記卡”等宣傳標(biāo)語,在營業(yè)大廳擺放宣傳折頁、在網(wǎng)絡(luò)電視機上循環(huán)播放新市民宣傳視頻等方式大力宣傳新市民的政策和金融產(chǎn)品。
同時,結(jié)合網(wǎng)點微沙龍、消費知識課堂等線下宣傳活動,不斷加強新市民宣教力度。如針對部分新市民群體金融知識薄弱的痛點,組織網(wǎng)點大堂服務(wù)人員重點加強對該類客群在防范詐騙、保護(hù)個人權(quán)益、理性消費等方面的教育,引導(dǎo)其樹立理性投資觀念,增強風(fēng)險識別與防范能力。
圖為郵儲銀行工作人員向客戶現(xiàn)場普及金融知識
積極創(chuàng)新宣傳形式,打造線上宣傳“主陣地”
在做好網(wǎng)點宣傳的基礎(chǔ)上,該行還積極創(chuàng)新宣傳形式,打造線上宣傳“主陣地”。如結(jié)合新市民信息獲取日趨線上化的大背景,該行積極通過行內(nèi)微信公眾號、外部媒體等渠道,大力發(fā)布新市民知識,并組織員工通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,讓員工朋友身邊的新市民群體無障礙了解新市民知識。
圖為郵儲銀行在吳川市大型工廠附件投放新市民墻體廣告
因地制宜,延伸宣傳觸角
此外,為進(jìn)一步延伸宣傳觸角,該行還因地制宜,積極在大型工廠附近投放新市民墻體廣告,面向社會大眾廣泛宣傳新市民概念,進(jìn)一步拓寬新市民宣傳覆蓋面,不斷深化宣傳效果。
通過多渠道、多角度、多形式普及新市民知識,充分彰顯了郵儲銀行湛江市分行的社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。下一步,郵儲銀行湛江市分行將結(jié)合實際工作,持續(xù)打造“線上+線下”兩個宣傳陣地,常態(tài)化開展金融知識宣教活動,更廣泛地覆蓋新市民群體,不斷提升新市民金融服務(wù)質(zhì)效。