“感謝麻章稅務(wù)工作人員的遠(yuǎn)程指導(dǎo)，現(xiàn)在跑一趟外地不方便，能夠在網(wǎng)上辦理真的太好了。為非接觸式辦稅點(diǎn)贊！”近日，甘肅某公司辦稅人方先生在成功辦理跨省異地電子繳稅業(yè)務(wù)后，特地致電國(guó)家稅務(wù)總局湛江市麻章區(qū)稅務(wù)局的工作人員表示感謝。
當(dāng)前，疫情防控正面臨著新形勢(shì)新任務(wù)。麻章區(qū)稅務(wù)局積極推行“非接觸式”辦稅，引導(dǎo)納稅人通過(guò)廣東省電子稅務(wù)局、“粵稅通”小程序、“湛江稅務(wù)”公眾號(hào)等線上渠道辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)。同時(shí)，為及時(shí)響應(yīng)納稅人訴求，麻章區(qū)稅務(wù)局在稅企互動(dòng)平臺(tái)、稅企微信群、“湛稅易”納服熱線、V-TAX遠(yuǎn)程可視化辦稅等平臺(tái)，安排業(yè)務(wù)骨干值班，為納稅人提供政策解讀、在線答疑、遠(yuǎn)程幫辦。一系列“非接觸式”便民舉措突破了疫情和距離的阻隔，有效提高了納稅服務(wù)質(zhì)量，降低了納稅成本。
麻章區(qū)稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步加大推行“非接觸式”辦稅力度，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)業(yè)務(wù)“線上辦”，疑難問(wèn)題“云輔導(dǎo)”，確保疫情防控不松懈的同時(shí)，做到納稅服務(wù)“不打烊”、服務(wù)質(zhì)量“不打折”。
