近期,市交通運(yùn)輸局調(diào)研組到湛江市行政服務(wù)中心交通窗口開展調(diào)研工作,實(shí)地查看窗口工作情況。
在調(diào)研過程中,調(diào)研組向交通窗口傳達(dá)了該局黨組的指示精神。一、要以熱情和務(wù)實(shí)的作風(fēng)展示交通窗口的良好服務(wù)形象,接待來辦事的企業(yè)及群眾要熱情、有耐心,不斷提升企業(yè)群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的滿意度和體驗(yàn)感,為進(jìn)一步優(yōu)化我市政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境作出新的貢獻(xiàn);二、窗口服務(wù)作為交通服務(wù)的重要內(nèi)容,每一位窗口人員的容貌舉止都代表著交通局的形象,要著裝整齊統(tǒng)一。同時(shí)指示湛江市交通運(yùn)輸綜合運(yùn)輸科要與市行政服務(wù)中心交通窗口加強(qiáng)協(xié)同配合,及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)故障,著力提升該局好差評(píng)主動(dòng)評(píng)價(jià)率。