7月25日，湛徐高速公路徐城工作人員熱心幫助被大巴車半路拋下的司乘，并受到其感謝。
當天20時左右，一名神情緊張的女士走進湛徐高速徐城收費站尋求幫助，現(xiàn)場當班工作人員吳妙靜和喬海軍連忙了解情況。原來該女士當天下午從湛江吳川乘坐大巴車去往徐聞港碼頭，不料大巴車司機在徐城收費站高速路口提前把她放下。這時天色已晚，該女士手機沒電又已經關機，再加上不熟悉路況，她只能向著亮著燈光的徐城收費站走來并尋求幫助。
吳妙靜二人了解情況后將該女士帶到小休息室歇息，為她送上熱開水并細心安撫其情緒，同時找來充電器為手機充電，幫助她一起聯(lián)系家人。
22時40分，該女士丈夫葉先生開車來到現(xiàn)場接她。為表達謝意，葉先生夫妻二人離開前寫下一封感謝信交到工作人員手中，為他們的熱心相助點贊。
