為扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)，結(jié)合我市“營(yíng)商環(huán)境整治提升年”活動(dòng)要求，9月24日上午，湛江市粵海水務(wù)集團(tuán)董事長(zhǎng)龍厚軍來到市行政服務(wù)中心，開展“一把手走流程”體驗(yàn)活動(dòng)。
在粵海水務(wù)集團(tuán)窗口，龍厚軍以用戶的身份全流程體驗(yàn)了水表過戶、用水報(bào)裝、改管移表、低保水費(fèi)減免優(yōu)惠、水表報(bào)停等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，全面體察公司員工的服務(wù)態(tài)度和窗口人員的業(yè)務(wù)熟悉程度，檢驗(yàn)集團(tuán)業(yè)務(wù)辦理時(shí)設(shè)置的條件是否合理、科學(xué)。他還以一位普通員工的身份為市民辦理了水表過戶、變更扣費(fèi)賬號(hào)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)束后，龍厚軍要求窗口人員要有創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，提升為群眾辦實(shí)事的能力，積極將群眾實(shí)事辦好，好事辦實(shí)，盡快實(shí)現(xiàn)“一窗聯(lián)辦”，讓粵海水務(wù)更好地為湛江社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
