湛江郵儲(chǔ)銀行赤坎支行社保自助制卡機(jī)投入使用。通訊員葉霞 攝
為提高辦事效率,簡(jiǎn)化辦事程序,讓群眾少跑腿,近日,郵儲(chǔ)銀行湛江市分行赤坎支行在營(yíng)業(yè)部投放了一臺(tái)湛江市社會(huì)保障卡自主服務(wù)終端機(jī),節(jié)省客戶(hù)辦理社??〞r(shí)間,讓市民享受更便捷的金融服務(wù)。
“不到三分鐘一張新的社??ň椭瞥闪?,太便捷了!”在該行營(yíng)業(yè)部,客戶(hù)只需要帶上身份證,在工作人員的指引下,在湛江市社會(huì)保障卡自主服務(wù)終端機(jī)上,通過(guò)社保系統(tǒng)進(jìn)行信息確認(rèn)、社??C(jī)身份識(shí)別、人臉識(shí)別、信息確認(rèn)授權(quán)、制卡、領(lǐng)卡等流程的操作,一張嶄新的社??ū愠晒χ瓶?。該設(shè)備的投入使用讓原本辦理社保卡所需的近3個(gè)月時(shí)間縮短到3分鐘左右,極大地方便了群眾,受到了客戶(hù)的點(diǎn)贊。據(jù)悉,除了發(fā)卡功能之外,該設(shè)備還可實(shí)現(xiàn)社??ㄑa(bǔ)換卡、密碼修改、臨時(shí)掛失、解除臨時(shí)掛失等多項(xiàng)功能。
一直以來(lái),社保卡申領(lǐng)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、手續(xù)復(fù)雜,是客戶(hù)反應(yīng)的“痛點(diǎn)”問(wèn)題。該行投入使用社會(huì)保障卡自主服務(wù)終端機(jī),讓社保卡申領(lǐng)難題得到解決,讓客戶(hù)體驗(yàn)到便捷的金融服務(wù)。截至目前,已有不少客戶(hù)在設(shè)備上體驗(yàn)了該項(xiàng)服務(wù)。