9月15日，汪先生收到了由湛江市行政服務中心“市內通辦”窗口寄來的營業(yè)執(zhí)照，這是湛江市第一張異地辦理的“市內通辦”營業(yè)執(zhí)照。
徐聞行政服務中心窗口工作人員為市民答疑解惑。 通訊員 劉平 供圖
9月10日，某食品有限公司汪先生來到徐聞縣行政服務中心“跨域通辦專窗－市內通辦”窗口詢問：“請問這里是否可以辦理湛江市市場監(jiān)督管理局的外商投資有限責任公司變更登記事項嗎？”徐聞縣行政服務中心窗口工作人員熱情地告訴汪先生：“是的，您辦理的這個事項已經可以跨區(qū)域全市辦理了！”汪先生在窗口工作人員的指引下順利提交了申請材料，汪先生高興地說：“真是省時、省力，方便多了！”原本需要來回徐聞和湛江市區(qū)幾百公里才能辦成的事項，現在只需在徐聞縣行政服務中心“市內通辦”窗口即可申請辦理。
一直以來，企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“來回跑”等問題突出，困擾和阻礙了經濟社會快速發(fā)展。今年來，為加快轉變政府職能，深化“放管服”改革持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，市政務服務數據管理局結合營商環(huán)境整治提升年的要求，圍繞異地辦事頻率高、需求大、群眾獲得感強的政務服務事項梳理出全市第一批“市內通辦”事項清單，清單涉及商事登記、公積金、教育、醫(yī)保、公安等20多個部門共1107個事項。8月下旬，市政務服務數據管理局組織召開專項會議對“市內通辦”進行了工作部署。要求各縣（市、區(qū)）政務服務數據管理局、行政服務中心深入貫徹落實國家和省、市工作部署，加快推進我市政務服務“市內通辦”，實現群眾“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”。
市行政服務中心按照市政務服務數據管理局要求，迅速制定了“市內通辦”工作機制，并對各縣（市、區(qū)）行政服務中心政務實體大廳的“市內通辦”窗口進行了統(tǒng)一規(guī)范，全力推進我市政務服務實現“市內通辦”。
“市內通辦”是一種創(chuàng)新型的政務服務模式，打破了政務服務層級與地域限制，由傳統(tǒng)的固定地點轉變?yōu)橛缮暾埲烁鶕憷栽冈瓌t任意選擇就近行政服務中心“市內通辦”窗口辦理，實現申請人辦事“就近辦理”，做到“群眾跑”到“政府替”，免去群眾辦事異地奔波的麻煩。
下一步，市政務服務數據管理局將按照“成熟一批、推進一批”的工作思路和先易后難的實施原則，不斷拓展通辦領域，逐步增加通辦事項。市行政服務中心將進一步完善“市內通辦”窗口建設，探索優(yōu)化“市內通辦”工作流程，切實減少群眾跑動次數，爭取為群眾節(jié)省更多的交通、時間成本，使企業(yè)和群眾獲得更好的辦事體驗感。
