超大字體、清晰標(biāo)注、簡(jiǎn)單操作、沒(méi)有廣告和推送……如今很多APP都增設(shè)了“適老版本”。近日,有媒體報(bào)道“適老版APP”不僅受到老年群體的普遍歡迎,還產(chǎn)生了“墻里開(kāi)花墻外香”的效果,成為不少年輕人躲避嘈雜的清凈之地。
“不是年輕人心態(tài)變老了,而是很多APP商業(yè)味道太濃,有得選擇我也會(huì)用‘適老版’。”湛江某企業(yè)職工陳家闖笑著說(shuō)。記者走訪(fǎng)本地發(fā)現(xiàn),提及APP適老化改造,受訪(fǎng)的老年人幾乎給出了同樣的答復(fù)——不知道,而年輕人則表示:“用著挺舒服的?!?/p>
現(xiàn)象
“適老版APP”頁(yè)面簡(jiǎn)潔
深受年輕人喜愛(ài)
近年來(lái),針對(duì)老年群體遭遇的“數(shù)字鴻溝”難題,相關(guān)部門(mén)高度重視、屢出對(duì)策。所謂“適老版APP”,指的是在工信部等部門(mén)推動(dòng)之下,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)專(zhuān)為老年群體研發(fā)的單獨(dú)APP產(chǎn)品,或是對(duì)原有APP進(jìn)行嵌入式改造和調(diào)整后的產(chǎn)品。相較于原版APP,適老版APP更適合老年群體的使用習(xí)慣和基本需求,頁(yè)面更簡(jiǎn)潔、字體更清晰,圖片也更容易識(shí)別。這樣專(zhuān)為老年人量身定制的適老化改造產(chǎn)品,對(duì)于從技術(shù)層面填補(bǔ)“數(shù)字鴻溝”,讓更多老年人享受數(shù)字時(shí)代的便利,無(wú)疑有著十分積極的意義。
出乎意外的是,不少適老版APP在被老年群體接受之前,竟然率先收獲了一批年輕“粉絲”?!熬拖衲畴娚唐脚_(tái)的APP,我都用了半年的‘長(zhǎng)輩版’了,再也沒(méi)有花里胡哨的商品推薦、優(yōu)惠活動(dòng)彈出,看上去干凈明了,使用更加方便和舒服?!?7歲的湛江白領(lǐng)小彭告訴記者。
網(wǎng)友“噠噠愛(ài)橙子”說(shuō),她常用的一款短視頻軟件不時(shí)有長(zhǎng)達(dá)50秒的廣告彈出,令她十分鬧心,“后來(lái)朋友推薦我用‘老人版’,徹底解決了我的煩惱?!?/p>
為了避免在APP上收到眼花繚亂的“同城服務(wù)推送”,甚至有細(xì)心的網(wǎng)友給出了“攻略”:“你可以切換到一個(gè)偏遠(yuǎn)的城市,這樣你的首頁(yè)大概率能少一些同城廣告信息?!?/p>
走訪(fǎng)
老年人“蒙查查”
需量身定做和推廣
記者走訪(fǎng)了身邊50歲以上的中老年同志,當(dāng)提及一些知名的手機(jī)應(yīng)用紛紛推出“適老版”和“長(zhǎng)輩版”時(shí),他們大多搖頭表示“不知道”“沒(méi)下載過(guò)”。
“剛買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候,連微信都是孩子幫我下載的,現(xiàn)在我也懂得在應(yīng)用商店下載東西或者是看廣告點(diǎn)進(jìn)去下載了,可從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)什么‘適老版’??!去哪里下載?”63歲、已當(dāng)爺爺?shù)淖T伯好奇地問(wèn)道。
同樣年過(guò)六旬的羅叔手機(jī)中“被動(dòng)”下載了各類(lèi)APP軟件,然而記者翻閱發(fā)現(xiàn),里面并無(wú)一款屬于“適老版”,而且絕大部分APP他甚至未曾使用過(guò),只是不小心戳了推送安裝,導(dǎo)致手機(jī)卡頓現(xiàn)象嚴(yán)重?!澳昙o(jì)大了眼神不好使,我每次用手機(jī)看信息都得戴上老花鏡,還讓孩子幫我把字體調(diào)到最大了,但還是容易點(diǎn)到亂七八糟的東西。”羅叔苦笑說(shuō)。
在湛江0759文創(chuàng)基地經(jīng)營(yíng)軟件設(shè)計(jì)公司的勞穎琛總經(jīng)理認(rèn)為,不少APP的“適老模式”,只是看起來(lái)很美,老年人不會(huì)用、不想用的情況很常見(jiàn)。要讓“適老模式”接地氣,需要相關(guān)企業(yè)打開(kāi)大門(mén),走到老年人身邊去推廣,為他們量身定做“適老模式”;年輕人也可以多上點(diǎn)心思,多給父母以關(guān)懷,關(guān)注他們?cè)凇皵?shù)字生活”中遇到的困難,幫助老人下載更為干凈的“適老版”,熟練駕馭智能手機(jī)。
評(píng)議
應(yīng)引發(fā)運(yùn)營(yíng)商反思
真正解決群眾“痛點(diǎn)”
近日,人民網(wǎng)就“年輕人愛(ài)上適老版APP”的熱議話(huà)題發(fā)表評(píng)論稱(chēng):“原本為老年人設(shè)計(jì)的軟件卻意外得到年輕人青睞,這看似頗具喜感的新聞,恰恰擊中當(dāng)下一些APP的痛點(diǎn),應(yīng)當(dāng)引發(fā)所有APP運(yùn)營(yíng)商的反思……必須對(duì)廣告的數(shù)量、內(nèi)容、合法性等進(jìn)行審核,要尊重用戶(hù)接受廣告的自由權(quán)利,杜絕廣告騷擾、插件、誘導(dǎo)下載、誘導(dǎo)付款等強(qiáng)迫行為?!?/p>
此外,還有媒體報(bào)道稱(chēng),部分APP的“大字版”浮于表面。比如進(jìn)入某支付軟件的“長(zhǎng)輩模式”,字體會(huì)變?yōu)檎DJ较碌膬杀洞螅沁@種放大的字體只出現(xiàn)在首頁(yè)中,點(diǎn)擊進(jìn)入“繳水電煤”“充話(huà)費(fèi)”等二級(jí)界面后,界面的布置、字體卻與正常版一樣,還有部分APP的適老版需要進(jìn)入特定的小程序后才能運(yùn)行。這就是說(shuō),不少APP的“適老模式”多是敷衍了事,并不能真正解決老年群眾使用智能手機(jī)的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”問(wèn)題。
對(duì)適老版APP也要予以重點(diǎn)監(jiān)管。當(dāng)不少年輕人轉(zhuǎn)向適老版APP,要警惕某些APP運(yùn)營(yíng)商在利益的驅(qū)使下,突破適老版APP的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),或者冒險(xiǎn)違反相關(guān)法律。不少老年人并不知道自己常用的APP已有適老版本,有必要對(duì)此類(lèi)人群進(jìn)行精準(zhǔn)提示或推送。
“雖然很多適老版APP使用起來(lái)仍存在不少問(wèn)題,需要逐一解決,但畢竟是切實(shí)考慮到老人需要作出的改變,希望以后更多界面干凈、排版舒適、減少?gòu)V告的軟件上架,其實(shí)現(xiàn)在的年輕人也需要‘適老化’的產(chǎn)品?!眲诜f琛說(shuō)。