日前，記者從市教育局獲悉，為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于開展“營(yíng)商環(huán)境整治提升年”活動(dòng)的部署，促進(jìn)教育領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升，推動(dòng)湛江教育高質(zhì)量發(fā)展，市教育局已將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。目前，教育行政服務(wù)窗口的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)均可網(wǎng)上辦理，其中將行政許可事項(xiàng)全部調(diào)整為網(wǎng)上辦即日辦，時(shí)限壓縮率達(dá)98.82%，網(wǎng)上辦理率達(dá)100%，辦事流程不斷簡(jiǎn)化，各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)便利度提升，群眾獲得感不斷增強(qiáng)。
在教育部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限表中，用時(shí)最短的、便利度最好的事項(xiàng)辦理時(shí)限為1個(gè)工作日，如學(xué)籍查詢，出具中等學(xué)校畢業(yè)生學(xué)歷證明書，民辦中小學(xué)校（含中職）、幼兒園年檢申報(bào)等，事項(xiàng)辦結(jié)用時(shí)最長(zhǎng)的為30個(gè)工作日（中等職業(yè)學(xué)校設(shè)立、組織全省的自學(xué)考試工作、對(duì)教師申訴做出處理），事項(xiàng)平均辦理時(shí)長(zhǎng)約11個(gè)工作日。截至8月12日，教育部門受理事項(xiàng)549件，辦結(jié)事項(xiàng)549件。
市教育局將繼續(xù)推進(jìn)全市教育系統(tǒng)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)權(quán)力清單和辦事流程，實(shí)現(xiàn)教育系統(tǒng)統(tǒng)一權(quán)力清單、統(tǒng)一辦事流程，統(tǒng)一平臺(tái)辦事；落實(shí)各項(xiàng)取消、委托和下放事項(xiàng)，完善取消下放事項(xiàng)具體實(shí)施措施。編制好辦事指南、業(yè)務(wù)手冊(cè)和辦理流程圖，完善事中事后監(jiān)管方案；推進(jìn)“一門一網(wǎng)一次”政務(wù)服務(wù)改革，審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)零跑動(dòng)。
為最大限度方便各企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)法人和辦事群眾，窗口需要充分授權(quán)，中心窗口要真正實(shí)行一站式服務(wù)，不能只起“收發(fā)室、傳達(dá)室”的作用，要做到項(xiàng)目和授權(quán)到位，使接件、審查、簽批、制證、蓋章與發(fā)證均在中心完成，實(shí)行一窗式辦結(jié)，以真正實(shí)現(xiàn)“一門一網(wǎng)一次”，確保一窗通辦落實(shí)落地。
市教育局將會(huì)同有關(guān)部門按照全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)部署，推進(jìn)“粵系列”在教育系統(tǒng)運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)部門自建系統(tǒng)與一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接聯(lián)通，推動(dòng)實(shí)體大廳向一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)客戶端、自助終端延伸，加快實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、線上線下融合通辦。涉及市級(jí)及以上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的，該局將積極與上級(jí)部門對(duì)接，滿足事項(xiàng)辦理和數(shù)據(jù)查詢需求。
