????春節(jié)過后，廉江市公安局辦證大廳迎來了新一輪辦證高潮。為此，廉江市公安局出入境、戶政、車管部門積極應對、科學謀劃，切實為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務。
????2月1日至2月20日，廉江市公安局辦證窗口日均接待咨詢、辦證人員1000余人，共辦理各種證件2萬余件，其中護照、港澳通行證1萬余件，車管業(yè)務1000余件，共受理二代證9000余張、臨時證1000余張。
????為最大限度保障市民最多跑一次，當天辦結(jié)業(yè)務，廉江市公安局在辦證高峰期警力前移，加強咨詢引導，使申請人來接待大廳后盡快熟悉辦事流程，節(jié)約時間，確保辦證過程有條不紊進行。同時，打破常規(guī)工作模式推行預約、錯時、延時等服務方式。進一步將服務向8小時以外延伸。對受理的材料，做到日清日結(jié)，不拖延、不積壓、加快數(shù)據(jù)上傳速度，確保數(shù)據(jù)第一時間上傳。
????自2016年以來，該局創(chuàng)新便民服務機制，共投放了8臺自助設備，包括出入境自助辦證一體機、第二代居民身份證自助辦證機（分別安裝在城北、安鋪派出所）、交通違章自助處理機（除辦證大廳2臺外，城區(qū)中隊和行政服務中心各放1臺）等。自助辦證區(qū)24小時開放，隨時可辦理出入境續(xù)簽、申請、繳費、制卡、查詢，身份證到期換證、丟失補領(lǐng)、損壞換證，機動車及駕駛?cè)诵畔⒉樵?、違法處理等業(yè)務。
????24小時自助服務廳的啟用，有效彌補了辦事窗口工作8小時以外時間和節(jié)假日等非工作日的服務盲點，在做到讓群眾“最多跑一次”的基礎上，還為群眾提供“不打烊”的服務。
