????今年3月,一群英國(guó)大學(xué)生跑到美國(guó)佛羅里達(dá)休假,結(jié)果在沙灘上喝得爛醉如泥,被管理人員抬走。
一位戴口罩的日本游客在紐約觀光。(資料圖)
????熱點(diǎn)看他國(guó)
????隨著埃及文物被中國(guó)人刻上“到此一游”曝光后,國(guó)人旅游的惡習(xí)引起人們的重視。如公共場(chǎng)合衣冠不整、亂刻亂畫(huà)、亂扔垃圾等被人們整理出來(lái)。
????其實(shí),每個(gè)國(guó)家的人在出境游的時(shí)候都會(huì)暴露出一些問(wèn)題:美國(guó)人因?yàn)橹b隨便、說(shuō)話聲音大和極端自我一直蟬聯(lián)“最不受歡迎游客”;英國(guó)人在歐洲大陸常常喝得醉醺醺舉止粗魯對(duì)當(dāng)?shù)厝藰O不友好;法國(guó)人傲慢吝嗇還不屑學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言;俄羅斯游客在自助餐上連吃帶拿。
美國(guó)人:全球最不受歡迎游客
????美國(guó)動(dòng)畫(huà)片《南方公園》曾吐槽典型的美國(guó)游客:從小溪到樹(shù)為什么長(zhǎng)成這樣都需導(dǎo)游講解數(shù)小時(shí),做同一件事超過(guò)十遍依然能興致高昂地尖叫OMG,永遠(yuǎn)能搶光免費(fèi)午餐火雞三明治。在多項(xiàng)全球調(diào)查中,美國(guó)人都能榮登最不受歡迎游客的榜首。
????首先,美國(guó)游客穿著經(jīng)常很隨意:寬大的襯衫、露腳趾的拖鞋、隨時(shí)端著啤酒杯……一項(xiàng)在全世界99個(gè)國(guó)家進(jìn)行的調(diào)查中,41.9%的人認(rèn)為美國(guó)游客的穿著品位是世界上最差的。另外,由于美國(guó)人生活節(jié)奏過(guò)快,出國(guó)旅游也似乎“分秒必爭(zhēng)”。美國(guó)人因此常被貼上粗魯?shù)臉?biāo)簽,“在德國(guó)一頓晚餐可能會(huì)吃上三個(gè)小時(shí)以上,如果你想抓緊時(shí)間,卻會(huì)冒犯一桌客人?!?/p>
????來(lái)自國(guó)外的厭惡也引起美國(guó)人的重視,美國(guó)人自己也發(fā)現(xiàn),除了衣著,他們最被人吐槽上的是說(shuō)話聲音大。
????常有當(dāng)?shù)厝吮г梗骸澳銈冋f(shuō)話聲音太大了,就好像所有人都得知道你們?cè)诔呈裁匆粯?!”另?yè)?jù)調(diào)查顯示中,美國(guó)人“順手牽羊”的習(xí)慣也很突出。40%美國(guó)人承認(rèn)他們?cè)?jīng)“不小心”拿走了旅館的毛巾、牙刷、枕頭。
????由于名聲不太好,甚至有一些美國(guó)游客會(huì)購(gòu)買(mǎi)印有加拿大國(guó)旗的背包,冒充加拿大人。
????被評(píng)為最凌亂、最會(huì)抱怨和最吝嗇的游客
英國(guó)人:歐洲最差游客
????在歐洲大陸上,每年都有數(shù)百萬(wàn)英國(guó)人為了啤酒派對(duì)或者廉價(jià)的色情服務(wù)涌向地中?;驏|歐等熱點(diǎn),他們也被評(píng)為最凌亂、最會(huì)抱怨和最吝嗇的游客。
????在接受調(diào)查的4000多家酒店經(jīng)營(yíng)者中,英國(guó)人還是最不愿意去講當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言的游客,雖然英國(guó)人在大聲說(shuō)話這一缺點(diǎn)上已經(jīng)有很大改觀。
????據(jù)稱(chēng),英國(guó)人在歐洲外的長(zhǎng)途旅行中表現(xiàn)良好,卻在家門(mén)口或鄰近的歐洲行為放肆,許多英國(guó)人在異國(guó)的酒吧里吵鬧地開(kāi)派對(duì),喝得昏天黑地然后醉倒并嘔吐在當(dāng)?shù)氐穆灭^里。
????甚至連英國(guó)外交部都警告自己的國(guó)人說(shuō),越來(lái)越多的50歲以上的英國(guó)人在國(guó)外度假的時(shí)候應(yīng)該檢點(diǎn)自己的行為。一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn)這一代英國(guó)人在外旅游時(shí)常常會(huì)暴飲暴食并對(duì)當(dāng)?shù)厝瞬欢Y貌。這項(xiàng)研究還發(fā)現(xiàn),許多人將自己的生命安全置于不顧,而一味的瘋狂飲酒直到爛醉如泥,然后參與危險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)如滑水、騎助力車(chē)等等。許多度假村開(kāi)始專(zhuān)門(mén)打擊英國(guó)游客,越來(lái)越多的英國(guó)人因?yàn)樵跉W洲大陸行為不當(dāng)而被逮捕,在希臘羅得島上的法里拉基甚至設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的派出所處理英國(guó)游客的粗鄙行為。
法國(guó)人:傲慢無(wú)禮愛(ài)挑剔
????根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)TNS Infratest于2009年的旅游調(diào)查顯示,法國(guó)游客被認(rèn)為缺乏禮貌、態(tài)度傲慢喜歡挑剔、不注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、不愿意說(shuō)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言、給小費(fèi)也較吝嗇,所以不受歡迎。
????這項(xiàng)調(diào)查對(duì)象為全球范圍內(nèi)27個(gè)國(guó)家的4萬(wàn)家酒店。
????評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)包括禮貌、付小費(fèi)額度等9個(gè)方面。 法國(guó)游客在外語(yǔ)適應(yīng)性、寬容度、付小費(fèi)額度等幾項(xiàng)評(píng)比中均排末位,在禮貌與整體態(tài)度方面也排名倒數(shù)第二。
????但是,法國(guó)游客在謹(jǐn)慎態(tài)度以及整潔度等指標(biāo)中排名較高,均列第三位。盡管如此,法國(guó)游客的綜合評(píng)分仍列末位。
俄羅斯:暴發(fā)戶(hù)氣質(zhì)濃
????根據(jù)2009年在歐洲酒店進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在西班牙、法國(guó)、意大利等國(guó)的酒店業(yè)主最看不順眼的就是俄羅斯游客,聲稱(chēng)他們把酒店泳池邊的躺椅搬到自己的房間,以確保第二天一早可以在泳池邊獲得一個(gè)躺著曬太陽(yáng)的位置。
????另外,酒店業(yè)主們還抱怨俄羅斯游客幾乎能吃光所有的自助餐食物,甚至掏出小塑料袋偷拿食物。
????另外,俄羅斯游客的暴發(fā)戶(hù)氣質(zhì)也遭到吐槽,酒店服務(wù)人員說(shuō)他們經(jīng)常亮出自己的現(xiàn)金,責(zé)令酒店工作人員聽(tīng)他們的使喚,并且穿金戴銀,全身金光閃閃。
日德游客受歡迎:禮貌、清潔、安靜、投訴少
????多項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,日本游客在全世界最受歡迎。日本游客在禮貌、清潔、安靜度、投訴頻率等幾項(xiàng)評(píng)分選項(xiàng)中得分最高,并且在綜合評(píng)分方面連續(xù)三年榮登榜首。
????日本游客在歐洲有著極高的聲譽(yù)。從上到六七十歲的老太太,下至跟隨父母出來(lái)旅游的五六歲的小朋友,日本人熱愛(ài)旅游的程度早就聲名遠(yuǎn)揚(yáng),加上公共場(chǎng)所禮貌文明、不大聲喧嘩、禮貌鞠躬等行為得到了歐洲人的重視和尊重。
????德國(guó)游客最被稱(chēng)贊的是他們的整潔。很多接受調(diào)查的酒店從業(yè)人員介紹說(shuō),德國(guó)客人退房前,總會(huì)讓自己的房間變得一塵不染。不少客房服務(wù)員表示,他們特別希望為德國(guó)客人服務(wù)。