????夏日繽紛，港城歡歌。今年前四個月，我市旅游業(yè)抓住新機遇，打響“黃金海岸、熱帶綠都、天南古邑、魅力港城”旅游品牌，全市旅游業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。旅游重點項目進展順利，宣傳促銷十分活躍，濱海游、鄉(xiāng)村游風生水起。1—4月，全市接待游客逾872萬人次，旅游總收入95.97億元（1—3月），旅游發(fā)展在全省影響力以及對全市經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻率顯著提升。
????亮點一：旅游宣傳十分活躍
????加強湛江旅游宣傳，是今年旅游工作的另一個重點和亮點。據(jù)了解，今年來，我市充分利用主流媒體加強湛江旅游宣傳，在央視四套播放湛江城市天氣預報和旅游風光圖片，與廣東衛(wèi)視合作攝制播放《粵游粵精彩·愛我湛江》4集專題旅游宣傳片，加強與中國旅游報、香港商報等媒體合作宣傳，在本市主要媒體開設旅游專欄、制作旅游專輯，宣傳湛江特色旅游線路，面向全國開展征集湛江旅游宣傳口號活動，積極推動“湛江人游湛江”。
????除了利用媒體宣傳，還積極開展區(qū)域旅游合作。堅持“走出去、引進來”開展旅游營銷。積極參與國家、省旅游局在西安、廣州、昆明等地舉辦的旅游會展活動。瓊北湛江旅游合作組織在全國旅游交易舉辦大型戶外宣傳推介活動，與西北旅游合作組織簽訂《陸上絲綢之路與海上絲綢之路旅游合作宣言》。加強城際旅游合作，邀請西南、珠三角等地政府旅游合作團到我市考察交流，簽訂互送客源等合作協(xié)議，與各地旅游經(jīng)銷商商達成多項合作。通過宣傳推介活動，提高了湛江的城市美譽度和影響力，進一步提升湛江旅游的知名度，有效促進了引客入湛工作。
????亮點二：旅游服務質(zhì)量提升較快
????今年來，我市旅游局密切與勞動部門、高校的教育培訓合作，深入實施旅游就業(yè)培訓“萬千”工程，加強從業(yè)人員職業(yè)道德教育和服務技能培訓，提高旅游服務水平。據(jù)了解，前四個月，我市培訓旅游從業(yè)人員逾萬人次，全年要實現(xiàn)提供就業(yè)崗位3000個，有效發(fā)揮了旅游業(yè)服務民生的積極作用。
????在大力推進標準化建設上，積極推進創(chuàng)建國家A級景區(qū)、酒店星級評定、鄉(xiāng)村景點評定市星級農(nóng)（漁）家樂等工作。引導旅游企業(yè)節(jié)能減排，利用新能源新材料，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，創(chuàng)建綠色飯店和“低碳旅游示范區(qū)”。
????在全面加強旅游市場監(jiān)管上，認真開展旅游市場質(zhì)量監(jiān)督管理，依法實施旅游投訴公告制度，每季度定期公告旅游投訴處理情況，接受社會監(jiān)督，受理和處理旅游投訴28件，同比下降24%，有效維護旅游消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。加強與工商、公安等部門聯(lián)合執(zhí)法，嚴厲整治“零負團費”、虛假廣告等欺詐行為。充分發(fā)揮酒店、旅行社等行業(yè)協(xié)會的作用，積極引導旅游企業(yè)有序競爭、依法誠信經(jīng)營，促進旅游行業(yè)自律，維護行業(yè)健康發(fā)展。深入開展文明旅游活動，努力構(gòu)建“誠信經(jīng)營、游客滿意、歡樂和諧”的旅游大環(huán)境。
????亮點三：旅游重點項目進展順利
????今年來，我市繼續(xù)大力開展招商引資，堅持主動招商和定向招商，力爭項目引進達到“引進一個、帶動一群、發(fā)展一片”的聚群效應。對于引進的重點項目，全力推進。據(jù)了解，目前積極推進的重大旅游項目有康琦賽歡樂世界、南海明珠游艇俱樂部、吳川吉兆灣國際海洋生態(tài)度假中心、雷文化主題旅游區(qū)等25個。其中特呈島環(huán)島路綠化亮化美化工程已完工，吉兆灣國際海洋生態(tài)度假中心前期工程基本竣工，漁人碼頭已完成大部分項目建設用地拆遷工作，全年項目建設完成旅游投資20.3億元。君豪酒店、金輝煌銀利酒店、徐聞龍泉森林景區(qū)和市旅游集散中心等10多個項目建成開業(yè)。
????亮點四：濱海、鄉(xiāng)村特色游風生水起
????把發(fā)展旅游和“三舊”改造、海灣清障等民生工程等結(jié)合起來，加大旅游基礎(chǔ)設施建設投入，建成一批高星級酒店、特色美食購物街區(qū)、鄉(xiāng)村農(nóng)（漁）家樂和旅游接待服務中心，不斷提升旅游接待服務水平。我市在全省率先開展評定選星級農(nóng)（漁）家樂工作，每個縣（市、區(qū)）都有1-2個特色品牌，帶動發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游，共接待接待游客600多萬人次，有效促進縣域旅游經(jīng)濟發(fā)展。徐聞被命名為廣東省旅游綜合改革示范縣，廉江成功創(chuàng)建廣東省旅游強縣，特呈島被命名為首批國家級海洋公園和全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)（村）示范單位。
